成功案例

上海人事局事务大厅位于上海市高安路，是专门办理居住证及引进高级人才的机构，共有20个办事窗口，业务内容有6大类。

我们给这里提供的叫号排队系统，属于常规的大厅式叫号排队系统，只不过他们的窗口屏要求显示8位汉字（装配很有讲究，采用内嵌式装配方式），而且要求实现液晶电视显示功能（集中屏功能）。

我们给大厅安装了一台取号机（液晶屏大小为17寸），音响借用他们的高音质吸顶音响系统，即该音响可传播呼叫语言，也可用作其它的作用，如通知、音乐等。他们共有20个窗口办理业务，因此我们将6大类业务分配到20个窗口来办理。

由于办事人员每人一台电脑，因此我们采用了软件叫号器的工作方式，即工作人员上班后需要先登录一下软件叫号器，然后完成叫号。窗口屏显示叫号信息，同时液晶电视（共2台，43寸）同步显示叫号信息，确保坐在大厅里的人员可以方便及时地看到排队信息。